ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1 - ANWENDUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Verkauf gelten für alle Anfragen oder Bestellungen über die Internetseite www.alpine-interiors.it und die davon abgeleiteten Seiten (nachfolgend „die Site“) von Alpine Interiors. Mit der Bestätigung seines Auftrages nimmt der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf vorbehaltlos an, die alle älteren Versionen oder Spezifikationen des Käufers ersetzen; dies geschieht durch den Austausch von E-Mails.

2 - AUFTRÄGE

2.1 PRODUKTANGEBOT

Die Produkte werden den gesetzlichen Vorschriften entsprechend und so genau wie möglich wiedergegeben.

Die gelieferten Produkte können von den Darstellungen auf der Internetseite oder im Katalog abweichen, vor allem bei handwerklich hergestellten Erzeugnissen, bei denen Schwankungen bei den Fertigerzeugnissen normal sind; dies gilt auch für Produkte, die infolge technischer oder technologischer Weiterentwicklungen angepasst wurden. Diese Abweichungen berechtigen nicht zur Auftragsstornierung oder zur Verweigerung der Annahme, wenn davon keine wesentlichen Merkmale des Produkts oder seine Qualität betroffen sind. Da eine originalgetreue Wiedergabe auf der Seite bzw. in den Katalogen insbesondere wegen der unterschiedlichen Farbwiedergabe durch die Internetbrowser bzw. die Bildschirmanzeige nicht garantiert werden kann, kann Alpine Interiors für ungenaue Fotos auf der Seite nicht haftbar gemacht werden.

2.2 AUFTRAGSANNAHME

Mit der Bestätigung seines Auftrages wird dieser für den Käufer verbindlich. Für Alpine Interiors wird er mit der Bestätigung der Zahlung und der Bestätigung der Auftragsbearbeitung verbindlich.

2.3 MINDESTBESTELLWERT

Alpine Interiors schreibt einen Mindestbestellwert vor. Dieser Mindestbetrag dient ausschließlich dazu, die Kosten der Bestellung abzudecken, und versetzt uns die Lage, Ihnen auch in Zukunft ein möglichst breites Angebot an Deko-Artikeln zu bieten.

 

3 – PREIS/ZAHLUNG

3.1 PREIS DER PRODUKTE

Die Produktpreise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der mit ihrem Verkauf verbundenen Steuern, unter anderem der Mehrwertsteuer. Sie sind bis zum Erscheinen des neuen Kataloges garantiert.

3.2 VERSANDKOSTEN

Ihre Möbel können per Spedition oder als Paket geliefert werden. Die Versandart wird Ihnen bei Ihrer Bestellung mitgeteilt.

 

 

3.3 ZAHLUNG

Sofern nichts anderes angegeben, erfolgt die Zahlung für die gesamte Bestellung ausschließlich in Euro per Kreditkarte, Banküberweisung, Kredit (nur für Rechnungen innerhalb Italiens), Guthaben, Geschenkkarte oder Bankscheck (ausschließlich italienische Bankschecks) an die folgende Adresse:

Alpine Interiors

Via Dursan 106

BZ 39046

ITALY

Falls der Scheck oder die Überweisung nicht innerhalb von 8 Tagen ab Bestätigung des Auftrages durch den Käufer eingehen, gilt die Bestellung als storniert.

Im Rahmen seiner Online-Betrugsbekämpfung wird Alpine Interiors eventuell vor der Lieferung die Bankdaten oder die Identität der Kunden überprüfen. Indem ein Kunde seine Bestellung über die Seite von Alpine Interiors aufgibt, verpflichtet er sich, die von Alpine Interiors erforderten Belege zu liefern. Falls dies nicht im gewünschten Zeitrahmen getätitgt wird, so ist Alpine Interiors dazu befugt die betroffene Bestellung zu annulieren.

Da die Bestellungen erst erfasst werden, nachdem der Kaufpreis quittiert wurde, fallen weder Skonto noch Säumniszuschläge an.

 

Zahlung per PayPal

PayPal ist ein sicheres Zahlungsmittel, mit dem Sie Ihre Artikel schnell bezahlen können, ohne den Händlerwebsites Ihre Bankdaten mitteilen zu müssen. Sie brauchen sie lediglich bei der Einrichtung Ihres PayPal-Kontos anzugeben. Daraufhin werden sie verschlüsselt und sind damit ein für alle Mal gesichert.Wenn Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen, können Sie es auf unserer Website für die schnelle und sichere Bezahlung Ihrer bestellten Artikel verwenden.Wenn Sie kein PayPal-Konto besitzen, können Sie trotzdem dieses Zahlungsmittel wählen. In diesem Fall werden Sie bei der Bezahlung auf eine PayPal-Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Bankdaten eingeben und gegebenenfalls ein PayPal-Konto einrichten können.

3.4 RECHNUNGSSTELLUNG

Auf der an den Käufer gerichteten Rechnung werden die Angaben aus dessen Kundenkonto übernommen. Der Käufer hat die Möglichkeit, diese Daten bei jeder neuen Bestellung über die Website zu verändern.

Jeder geschäftlich tätige Käufer wird gebeten - vor der endgültigen Bestätigung einer Bestellung - mit dem Geschäftskundenservice von Alpine Interiors Kontakt aufzunehmen, damit eine für den geschäftlichen Gebrauch geeignete Rechnung erstellt werden kann. Der Geschäftskunde hat dazu Alpine Interiors alle für die Ausstellung einer solchen Rechnung notwendigen Angaben, darunter seine Umsatzsteueridentifikationsnummer, mitzuteilen.

4 - LIEFERUNG

4.1 LIEFERMODALITÄTEN

Bei Auftragserteilung erfahren Sie, wie Ihre Bestellung ausgeliefert wird (per Spedition oder als Paket).

 

Lieferung als Paket:Ihre Bestellung wird durch eine Spedition geliefert, die sich auf Expressversendungen spezialisiert hat. Nach dem Versand Ihrer Waren werden diese von einem Auslieferer zu Ihnen nach Hause gebracht. Die Pakete werden bis vor Ihre Haustür geliefert. Im Preis sind die Anlieferung ins Stockwerk und der Aufbau nicht enthalten.

Ihre Waren werden Ihnen in weniger als 10 Tagen ab dem während der Bestellung angegebenen Verfügbarkeitsdatum als Paket zugesandt.

 

Lieferung per Spedition:Ihre Bestellung wird durch eine Möbelspedition ausgeliefert. Ihre Möbel werden unter einer Schutzabdeckung, im Karton oder auf Palette ausgeliefert, um sie optimal zu schützen. Unser Lieferservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um mit Ihnen einen Liefertermin innerhalb der auf der Bestellbestätigung genannten Frist zu vereinbaren.

Achtung: Bitte prüfen Sie vor der Auftragserteilung unbedingt, ob Ihre Bestellung von der Größe und vom Gewicht her über die üblichen Zugangswege am Lieferort befördert werden kann.

Sofern im Auftrag nichts Gegenteiliges angegeben ist, werden Ihre Artikel (ohne Überseegebiete) innerhalb von ca. 3 Wochen ab Auftragsbestätigung zu dem Termin bei Ihnen zu Hause angeliefert, den Sie mit der Spedition von Alpine Interiors vereinbart haben. Wenn Sie über die Webseite bestellen, wird Ihnen im Klartext ein ungefähres Lieferdatum angezeigt. Unser Lieferservice setzt sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren.

Nach dem vom Käufer und Alpine Interiors angenommenen Kostenvoranschlag hat der Käufer auf dem Bestellformular Angaben zu den Örtlichkeiten und Hindernissen bei einer normalen Anlieferung zu machen (Treppen, Fahrstuhl, Zwischentüren) und diese dem Spediteur noch einmal zu nennen.

Es ist Sache des Käufers, vor der Bestellung anhand der Angaben zu Größe und Rauminhalt der Produkte zu prüfen, ob diese bei ihm problemlos angeliefert werden können.

 

Falls die Produkte nicht ausgeliefert werden können, weil der Käufer zum vereinbarten Liefertermin nicht anwesend ist oder er den Spediteuren von Alpine Interiors nicht mitteilt, dass für die Anlieferung spezielle Hilfsmittel erforderlich sind, können zusätzliche Lieferkosten erhoben werden, und/oder Alpine Interiors kann den Auftrag stornieren.

Die Gefahr für das Produkt geht mit der Lieferung oder mit der erstmaligen Bereitstellung der Produkte durch die Spedition von Alpine Interiors zum vereinbarten Liefertermin auf den Käufer über.

Falls nicht alle bestellten Produkte zum selben Datum erhältlich sind, schlägt Alpine Interiors dem Käufer die Aufsplittung in mehrere Aufträge vor. Bei Teillieferungen wird die unter 3.2 genannte Versandkostenpauschale auf jede dieser Teillieferungen erhoben. Werden keine Teillieferungen gewünscht, erfolgt die Auslieferung erst, sobald alle bestellten Produkte verfügbar sind.

 

Die Verbraucher können einen Auftrag stornieren, falls das bei Auftragserteilung genannte Lieferdatum um mehr als 7 Tage überschritten wird; ausgenommen hiervon sind Fälle Höherer Gewalt.

Alpine Interiors erkennt Stornierungen nur dann an, wenn sie per Einschreiben mit Rückschein spätestens 60 Werktage nach Ablauf des angesetzten Lieferdatums bzw. der Lieferfrist und vor der Auslieferung des jeweiligen Produkts eingehen.

4.2 ABNAHME UND REKLAMATIONEN

Der Käufer hat bei Anlieferung alle erforderlichen Prüfungen zur Feststellung von eventuellen Transportschäden, Fehlmengen, Fehlern oder sonstigen offensichtlichen Mängeln bzw. fehlender Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit seiner Bestellung durchzuführen. Der Käufer hat so insbesondere den Zustand der Verpackungen, die Anzahl der Packstücke und die Mengen, die Artikel-Nummern, den Zustand und die Eigenschaften der Produkte zu prüfen.

Im Falle einer Reklamation hat der Käufer sich an den Spediteur von Alpine Interiors zu wenden.

Er hat folgende Pflichten, da anderenfalls die Reklamation nicht zulässig ist:

            Er hat auf dem Lieferschein genaue und begründete Angaben zu Transportschäden oder Fehlmengen zu machen; ein allgemeiner Vorbehalt in der Art von „vorbehaltlich der Entfernung der Verpackung“ ist unzulässig.

            Er hat seine Einwände wegen Fehlmengen oder Transportschäden zu bestätigen und seine sonstigen Vorbehalte per Einschreiben mit Rückschein an den Kundendienst zu richten.

            Er hat seine Vorbehalte wegen Fehlmengen oder Transportschäden innerhalb von 3 Tagen (ohne Feiertage) nach der Lieferung per Einschreiben mit Rückschein an den Spediteur zu richten.

Innerhalb derselben Frist hat der Käufer Alpine Interiors eine Kopie dieser Reklamation zu übersenden.

Der Käufer muss im übrigen in der Lage sein, das tatsächliche Vorhandensein dieser Reklamationsgründe ausreichend zu belegen, und er hat Alpine Interiors, den Spediteuren oder allen von diesen beauftragten Personen alle Möglichkeiten einzuräumen, um diese selber festzustellen, wobei der Käufer zu diesem Zweck nicht selber tätig werden oder einen Dritten hiermit beauftragen kann.

Wird eine Reklamation anerkannt, so wird das defekte oder nicht entsprechend gelieferte Produkt ausgetauscht oder erstattet, falls es nicht am Lager vorrätig oder bei den Lieferanten erhältlich ist. Zur Rücksendung ist das Produkt den Spediteuren von Alpine Interiors in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit vollständigem Zubehör zu übergeben. Ohne die Zustimmung von Alpine Interiors sind keine unangekündigten Rücksendungen zulässig.

5 – GARANTIE/HAFTUNG FÜR DIE PRODUKTE

5.1 UMFANG DER GARANTIE

Ab der Lieferung wird auf die Produkte ein Jahr Garantie bei Fertigungs- und Konstruktionsmängel oder Materialfehler gewährt. Für die Garantielaufzeit verpflichtet sich Alpine Interiors, die im eigenen Haus als defekt anerkannten Produkte wahlweise auszutauschen oder zu erstatten. Auf die ausgetauschten Produkte wird eine Garantie für die Restlaufzeit der oben genannten Zeit gewährt. Folgendes fällt nicht unter die Garantie:

            Beeinträchtigungen am Produkt, die das Ergebnis normalen Verschleißes angesichts seiner Art, seiner Funktion, seiner Zusammensetzung und seines Preises sind

            leichte Abweichungen am Produkt; siehe Definition unter Punkt 2.1

            bei zu intensivem Gebrauch der Produkte, insbesondere bei unsachgemäßem Gebrauch

            alle Defekte am Produkt, die sich aus einer fehlerhaften Installation, einer unsachgemäßen Lagerung, Aufbewahrung oder Montage (Mißachtung der Aufbauanleitung), fehlender Instandhaltung, unsachgemäßem oder nicht den technischen Spezifikationen entsprechendem Gebrauch ergeben (Mißachtung der Wartungs- und Instandhaltungsvorschriften), ebenso aus Umbauten oder Reparaturen, die der Käufer oder ein Dritter durchgeführt haben, Beschädigungen durch fremde Gegenstände (zu schwerer Fernseher für ein nicht dafür ausgelegtes Möbelstück) und äußere Einflüsse wie Unfall, Aufprall, Feuer, Sachbeschädigung, Wasserschäden sowie – bei Verblassen – natürliches oder künstliches Licht, außerdem Naturkatastrophen oder Unwetter.

           

            Ab Kaufdatum geben wir auf die Sofas, die laut Produktdatenblatt mit 5-Jahres-Garantie erhältlich sind, folgende Garantien:

            5 Jahre für Korpus, Füße, Schrauben, Ausziehvorrichtungen für Verwandlungssofas, Unterlagestoff, Polstervlies.

            2 Jahre für Füllungen von Rückenlehnen- und Sitzkissen.

            1 Jahr auf die Bezüge und Matratzen von Schlafcouchen.

5.2 INANSPRUCHNAHME DER GARANTIE

Zur Inanspruchnahme der Garantie hat sich der Käufer unter der nachfolgend genannten Nummer an den Kundendienst von Alpine Interiors zu wenden.

Zur Inanspruchnahme der Garantie ist die Originalrechnung vorzulegen.

5.3 HAFTUNG VON Alpine Interiors

Alpine Interiors haftet für die gelieferten Produkte auch im Rahmen der zur Anwendung kommenden vertraglichen oder gesetzlichen Garantien lediglich bis zur Höhe des Preises für die defekten oder nicht konformen Produkte. Alpine Interiors ist nicht zur Zahlung von Schadenersatz für indirekte Schäden oder alle sonstigen finanziellen Nachteile des Käufers oder eines Dritten haftbar.

6 - WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Alpine Interiors zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

7 – NUTZUNG DER INTERNETSEITE

7.1 GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE

Die auf der Website von Alpine Interiors gezeigten Elemente, zu denen insbesondere Logos, eingetragene Handelsmarken, Texte, Fotos, Bilder, Zeichnungen, Modelle oder Tabellen gehören, sind durch gewerbliche oder persönliche Rechte geschützte Werke. Die teilweise oder vollständige Wiedergabe oder Darstellung dieser Seite ist deswegen ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Inhaber dieser Rechte unzulässig und stellt eine betrügerische Nachahmung dar, die unter Strafe gestellt wird bzw. einen Verstoß gegen die o. g. Rechte darstellt, für den die Verursacher zivilrechtlich haften.

7.2 VERANTWORTUNG DER NUTZER

Das Surfen auf der Seite www.alpine-interiors.it geschieht unter der alleinigen Verantwortung der Nutzer. Alpine Interiors kann nicht für Ausfälle, Fehler oder Viren haftbar gemacht werden, durch die der kontinuierliche Zugriff auf die Seite behindert wird, ebenso wenig für Ausfälle bei der Hard- und Software der Nutzer, die evtl. nach einem Besuch der Internetseite auftreten. Daher kann das Unternehmen auch nicht zum Ersatz für direkte oder indirekte Schäden herangezogen werden, die sich evtl. aus der Nutzung, dem Zugriff auf seine Seite oder dem Download von auf der Seite hinterlegten (Bildern, Texten, Videodateien, etc.) ergeben.

 

8 – HÖHERE GEWALT

Die Parteien haften nicht, wenn sie ihre Pflichten wegen eines unvorhergesehen oder eines als Höhere Gewalt geltenden Ereignisses überhaupt nicht oder nur teilweise erfüllen können; darunter fallen u. a. (ohne Anspruch auf Vollständigkeit): Überschwemmungen, Feuer, Unwetter, Rohstoffknappheit, Streik im Transportsektor, Teil- oder Vollstreiks bzw. Aussperrungen. Die Partei, die von derartigen Ereignissen betroffen ist, hat die andere hierüber unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von fünf (5) Werktagen vom Eintritt dieses Ereignisses zu unterrichten.

Die Parteien vereinbaren, dass sie schnellstmöglich absprechen, wie die Bestellung bearbeitet werden soll, solange die Höhere Gewalt anhält.

Dauert ein Fall Höherer Gewalt länger als einen (1) Monat an, kann Alpine Interiors beschließen, den Auftrag nicht zu bearbeiten; ggf. hat Alpine Interiors dann dem Käufer bereits geleistete Zahlungen zu diesem Auftrag zurückzuerstatten.

9 - VERSCHIEDENES

9.1 NACHWEISE:

Alpine Interiors und der Käufer vereinbaren ausdrücklich, dass zwischen den Parteien E-Mails sowie automatische Speichersysteme auf der Webseite verbindlich sind; dies gilt insbesere hinsichtlich der Art und des Datums der Bestellung.

Der Käufer hat nach den geltenden Rechtsvorschriften ein Zugriffsrecht auf den elektronisch mit Alpine Interiors abgeschlossenen Vertrag. Falls er hiervon Gebrauch machen will, wendet er sich per E-Mail an den Kundendienst, dem er alle hierfür erforderlichen Informationen übermittelt, so insbesondere die Bestell-Nr. und seine Anschrift.

9.2 TEILWEISE UNGÜLTIGKEIT

Falls eine oder mehrere Bestimmungen aus diesen AGB Verkauf ungültig ist/sind oder es in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines hierfür zuständigen Gerichts werden, bleiben die anderen hiervon unberührt.

9.3 FEHLENDER VERZICHT

Aus der Tatsache, dass eine der Parteien auf die Anwendung einer beliebigen Klausel aus diesen AGB Verkauf ständig oder zeitweise verzichtet, ist auf keinen Fall so auszulegen, dass diese Partei auf das ihr mit dieser Klausel eingeräumte Recht verzichtet.

9.4 TITEL

Kommt es bei der Auslegung eines beliebigen Titels der Artikel und Kapitel zu einer Kollision mit einer beliebigen Klausel, so gelten die Titel als nicht vorhanden.

9.5 ÄNDERUNGEN DER AGBS VERKAUF

Alpine Interiors behält sich vor, diese AGBs Verkauf zu ändern. Alle neuen Versionen werden auf der Webseite angekündigt.

Die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer auf der Seite online ist, gilt vorrangig vor allen früheren Versionen dieser AGBs Verkauf.

9.6 VOLLSTÄNDIGKEIT DES VERTRAGES

Diese AGBs Verkauf und die dem Käufer übersandte Bestellbestätigung bilden vertraglich gesehen ein Ganzes und stellen die Gesamtheit aller vertraglichen Bindungen zwischen den Parteien dar.

10 – ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen den Käufern und Alpine Interiors aus den Aufträgen gilt italienisches Recht.

 

FALLS EINE STREITIGKEIT NICHT GÜTLICH BEIGELEGT WERDEN KANN, WERDEN ALLE KLAGEN AUSSCHLIEßLICH VOR DIE GERICHTE GEBRACHT, DIE AM FIRMENSITZ VON Alpine Interiors ZUSTÄNDIG SIND; DIES GILT AUCH BEI MEHREREN BEKLAGTEN ODER DER STREITVERKÜNDUNG DES AUF MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG IN ANSPRUCH GENOMMENEN GEGENÜBER SEINEM EIGENEN GEWÄHRLEISTUNGSSCHULDNER EINSCHLIEßLICH ALLER DRINGLICHKEITSVERFAHREN, BESCHLEUNIGTEN VERFAHREN ZUR SICHERUNG EINES RECHTS ODER VERFAHREN NACH EINER GEGENKLAGE.

 

Alpine Interiors

Via Dursan 106

BZ 39046

ITALY

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